涉嫌實(shí)施壟斷將依法查處｜房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)規(guī)范來(lái)了

為促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展，著力解決部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)存在的加重交易當(dāng)事人負(fù)擔(dān)、侵害其合法權(quán)益等問(wèn)題，近日省住建廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》提出，各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)將通過(guò)官方網(wǎng)站等媒體公示備案、未備案的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名單，提醒群眾防范交易風(fēng)險(xiǎn)，審慎選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)

《意見(jiàn)》嚴(yán)禁操縱經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)。具有市場(chǎng)支配地位的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，不得濫用市場(chǎng)支配地位以不公平高價(jià)收取經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得強(qiáng)制要求加入平臺(tái)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一的經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得干預(yù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自主決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、相關(guān)行業(yè)組織涉嫌實(shí)施壟斷行為的，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依法開(kāi)展反壟斷調(diào)查。

(資料圖片僅供參考)

嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)門(mén)店、網(wǎng)站、客戶(hù)端等場(chǎng)所或渠道的顯著位置，逐項(xiàng)公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供的基本服務(wù)和延伸服務(wù)，應(yīng)當(dāng)分別明確服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收費(fèi)前應(yīng)當(dāng)向交易當(dāng)事人出具收費(fèi)清單，列明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)，并各方分別留存。

未經(jīng)同意，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不得撥打商業(yè)性電話

規(guī)范簽訂交易合同。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示并提供紙質(zhì)合同示范文本，方便交易當(dāng)事人使用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)促成房屋交易，應(yīng)當(dāng)通過(guò)房屋網(wǎng)簽備案系統(tǒng)辦理房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃合同網(wǎng)簽備案。當(dāng)事人對(duì)合同示范文本的有關(guān)條款進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善后形成的合同文本，不得再冠以原合同示范文本制定機(jī)關(guān)字樣。

保護(hù)個(gè)人信息安全。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要建立健全客戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的內(nèi)部管理制度，嚴(yán)格依法收集、使用、處理客戶(hù)個(gè)人信息，采取有效措施防范泄露或非法使用客戶(hù)個(gè)人信息。未經(jīng)當(dāng)事人同意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不得收集個(gè)人信息和房屋狀況信息，不得發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性電話。

健全完善交易資金監(jiān)管制度。各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)要健全完善存量房交易資金監(jiān)管制度，除交易當(dāng)事人書(shū)面提出明確要求外，購(gòu)房款應(yīng)納入資金監(jiān)管賬戶(hù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不得通過(guò)監(jiān)管賬戶(hù)以外的賬戶(hù)代收代付交易資金，不得侵占、挪用交易資金。鼓勵(lì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)將經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用納入交易資金監(jiān)管范圍。

《意見(jiàn)》要求，各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)要將規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)納入房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序整治的重要內(nèi)容，會(huì)同有關(guān)部門(mén)加大檢查頻次，依法查處“黑中介”、侵犯?jìng)€(gè)人信息合法權(quán)益等違法違規(guī)行為，定期曝光典型案例。對(duì)收費(fèi)明顯高于市場(chǎng)平均水平的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，各地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)會(huì)同市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)采取約談、限期整改等綜合措施進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)會(huì)同有關(guān)部門(mén)依法查處不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、操縱經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)等違反價(jià)格和反壟斷法律法規(guī)的行為。

記者：王丹

編輯：王悅

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