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打爆品、促銷量 美團閃購上線“神價日”助力商家提升全鏈路經(jīng)營效率

2023-07-03 12:24:32來源:證券時報網(wǎng)

拓新客、提轉(zhuǎn)化、促成交、增復(fù)購,是零售商家在經(jīng)營全鏈路上最關(guān)注的環(huán)

拓新客、提轉(zhuǎn)化、促成交、增復(fù)購,是零售商家在經(jīng)營全鏈路上最關(guān)注的環(huán)節(jié)。

今年618數(shù)據(jù)顯示,即時零售已進入全品類繁榮新階段。對商家來說,從一開始上翻商品、做常規(guī)促銷,開始產(chǎn)生經(jīng)營新需求,希望通過更精準、更有效的方式,提升在即時零售渠道的全鏈路經(jīng)營效率。

為滿足商家經(jīng)營新需求,今年5月,美團閃購面向全品類商家,試推出旨在提升全鏈路經(jīng)營效率的全新工具型營銷IP“神價日”。聚焦爆品維度,以“日-周-月”為體系機制幫助商家“選對品、選好品、選爆品”,以爆品提轉(zhuǎn)化、促成交、增復(fù)購,以爆品將流量導(dǎo)入店鋪,以爆品提升流量承接能力,最終為商家?guī)チ髁?,促成銷量,實現(xiàn)增量。


(相關(guān)資料圖)

“不僅是流量場,更是轉(zhuǎn)化場、成交場、營銷場?!泵缊F閃購活動營銷相關(guān)負責人表示,試運營數(shù)據(jù)顯示,今年5月至6月,“神價日”累計參與活動商家已超10萬,覆蓋數(shù)碼家電、母嬰玩具、美妝個護、日用百貨、服飾鞋包、寵物、超市便利、花果鮮食等8大品類。今年6月8日至10日,第二次“神價日”月促期間,爆品“半個西瓜”售出近8萬單。

▲ “每日神價”活動頁面

解決四大經(jīng)營痛點打造即時零售商家全鏈路經(jīng)營營銷工具

獲客難、轉(zhuǎn)化難、銷售難、營銷難,是當前零售行業(yè)商家面臨的普遍痛點。伴隨著即時零售行業(yè)進入全品類繁榮新階段,商家對流量資源、運營能力、營銷工具和產(chǎn)品,也提出了階段性新要求。

圍繞以上經(jīng)營痛點,今年5月,美團閃購?fù)瞥觥吧駜r日”IP,并開啟試運營。神價日IP,旨在為商家提供“流量引爆—促進轉(zhuǎn)化—加速成單—連帶銷售”的全鏈路解決方案,讓有能力提供好貨、好價的商家,能通過“神價日”,獲得流量爆發(fā)機會。

“神價日”聚焦商品維度,通過主推極致性價比的“爆品”,以“爆品”帶流量、促銷量。在“神價日”中,設(shè)置了秒殺專區(qū),入選的活動商品,將直接展示預(yù)估到手價,優(yōu)惠信息更加明確,可快速吸引用戶下單,提升銷售轉(zhuǎn)化。

在線下選品經(jīng)驗基礎(chǔ)上,“神價日”選品由美團閃購基于歷史銷售數(shù)據(jù)及用戶搜索表現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃,涵蓋時令商品、限定新品、品類強用戶心智的商品等,能更精準滿足消費者需求和偏好。

在流量上,在美團站內(nèi),美團App及美團外賣App首頁大促專區(qū)、超市便利頻道頁、信息流首位推薦等核心資源,均對活動進行強勢曝光展示;站外,將定期引入市場資源,為活動進行強勢引流。

而爆品帶來的流量,將導(dǎo)入門店,實現(xiàn)“從商品到門店”的流量擴散。消費者在對應(yīng)資源位點擊活動商品后,可一鍵領(lǐng)券并進入線上店鋪,除單品銷售形式外,也將圍繞用戶囤貨、多件購買等需求,進行組合銷售,并通過湊單提示等設(shè)置,帶動店內(nèi)整體銷售。這種策略,將能有效提升商家連帶銷售,商家通過提供高質(zhì)量服務(wù),便有機會“留下”消費者,建立長期關(guān)系。

“神價日對我們來說,在拉新和復(fù)購方面都有所助力,引流客戶比較優(yōu)質(zhì),門店數(shù)據(jù)直觀反映出門店整體銷售都在上升?!?參與6月活動的酒水商家八佰樽相關(guān)負責人表示。

“日-周-月”體系設(shè)置幫助商家既選爆品又養(yǎng)成能力

對零售行業(yè)而言,“爆品”邏輯是已得到充分驗證的經(jīng)營方法論,在線下和線上都適用?!斑x好品、選對品、選爆品”,能有效助力商家,將流量轉(zhuǎn)為銷量,并帶來增量。

以百果園與“神價日”合作為例。自5月“神價日”活動推出以來,百果園第一時間響應(yīng)并參與到活動中,共同打爆了“妃子笑荔枝”銷量。由于生鮮品類特殊,對商品備貨有更高要求,美團閃購根據(jù)數(shù)據(jù)及爆發(fā)系數(shù),提供了預(yù)估指導(dǎo),百果園則最大程度保證庫存,迎接單量爆發(fā)。同時,活動會場曝光強勢引流,平臺則聯(lián)動商家共同做爆品補貼,保障極致性價比,吸引用戶下單。數(shù)據(jù)顯示,5月20日至21日“神價日”周促期間,荔枝單品銷量突破11萬件,周環(huán)比提升259%。

“最直接的是,帶來了流量資源和短期銷售增長?!卑俟麍@外賣平臺運營負責人表示,“神價日”不僅具備短期引流價值,還具備增加用戶粘性和提升復(fù)購的長期價值,“通過‘神價’,用戶最直接的嘗到百果園水果,通過商品品質(zhì)的長期把控,我們可以做到日常銷售增長,新老客的復(fù)購和留存。”

通過“每日常態(tài)促銷、每周一小促、每月一大促”成體系化設(shè)置,商家可以最小成本,實現(xiàn)最大爆發(fā)。對商家來說,每日神價,是高頻測試的低成本試驗場;每周神價,是“優(yōu)中選優(yōu)”的驗證場;每月神價,則是厚積薄發(fā)的集中爆發(fā)場。通過“小步快跑”,逐漸篩選出最優(yōu)勢“爆品”并一舉打爆。在此過程中,也漸進式提升了商家承接流量和訂單的能力?!坝玫统杀镜姆绞?,完成精準選品,還實現(xiàn)了能力養(yǎng)成?!蓖暾麉⑴c“6月神價日”活動的商家表示。

“這是即時零售平臺以爆品帶爆門店的新嘗試?!泵缊F閃購活動營銷相關(guān)負責人表示,“神價日”通過精細化選品、打爆單品、流量導(dǎo)入門店等策略,為商家提供站內(nèi)外流量扶持、補貼扶持和工具產(chǎn)品支持,“想要獲取更多平臺新客、打造門店爆品的商家和品牌,都可以從這里獲得更多流量,從而促進銷量,實現(xiàn)增量?!?/p>

(文章來源:證券時報網(wǎng))

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