vivo陳志涌：印度只是起點(diǎn) vivo國(guó)際化之路才剛剛開始

隨著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的飽和，中國(guó)手機(jī)品牌越來越多地走向了全球市場(chǎng)。印度，成為中國(guó)手機(jī)品牌的出海首選。

根據(jù)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，2019年Q3季度中國(guó)廠商在印度智能手機(jī)市場(chǎng)的排名前五中占其四，份額共計(jì)達(dá)到了68%以上，且都保持了兩位數(shù)以上的增速。

圖為vivo印度公司CEO陳志涌

潛力巨大的全球第二智能手機(jī)市場(chǎng)

2014年，印度只有兩家手機(jī)制造廠，但隨著“印度制造”計(jì)劃的推動(dòng)，印度已經(jīng)發(fā)展成為僅次于中國(guó)的全球第二大手機(jī)制造國(guó)。

印度手機(jī)與電子產(chǎn)品協(xié)會(huì)主席Pankaj Mohindroo在接受媒體采訪時(shí)曾表示：“印度諾伊達(dá)/大諾伊達(dá)以及亞努納高速公路(YEW)沿線有望成為手機(jī)和零部件制造的全球基地。”據(jù)Counterpoint Research公布的分析報(bào)告顯示，2019年第三季度印度智能手機(jī)市場(chǎng)共出貨4900萬部，其中大部分來自諾伊達(dá)/大諾伊達(dá)地區(qū)。

圖為vivo的印度工人在車間工作

根據(jù)印度政府2019年出臺(tái)的《國(guó)家電子產(chǎn)業(yè)政策》的規(guī)劃，在印度要達(dá)到的10億部手機(jī)生產(chǎn)規(guī)模中，預(yù)計(jì)將有近6億部手機(jī)供出口，該政策的目標(biāo)是促進(jìn)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)(ESDM)整個(gè)價(jià)值鏈中的國(guó)內(nèi)制造和出口。到2025年，手機(jī)行業(yè)有望實(shí)現(xiàn)近28萬億盧比的銷售額。

2019年末，中國(guó)手機(jī)廠商vivo宣布在大諾伊達(dá)市新建一家手機(jī)制造廠，作為vivo在印度投資計(jì)劃的一部分，計(jì)劃將手機(jī)年產(chǎn)量從目前的2500萬部提升到3300萬部。

同期，vivo在印度舉辦了進(jìn)入印度市場(chǎng)五周年慶典。在慶典活動(dòng)中，vivo CEO沈煒提出了“More Local More Global”的發(fā)展方向，同時(shí)也向外界透露出vivo未來在印度及全球市場(chǎng)的決心。

對(duì)此，vivo印度公司CEO陳志涌深有感觸。他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過5年的摸索，從5個(gè)人發(fā)展到近萬名工作人員，讓vivo在印度的門店發(fā)展到7萬多家，市場(chǎng)份額(線上+線下)占據(jù)全印度手機(jī)排行榜第三，在印度站穩(wěn)了腳跟。“過去五年，我們?cè)谟《葍H僅是活下來了，未來還有很長(zhǎng)的路要走。”陳志涌說。

什么才是真正的本土化

在陳志涌看來，“只有把本土化做得越好，全球化才會(huì)做得越好。”本土化的思維、文化融合、本土化的管理服務(wù)于本土化的消費(fèi)者，這才是真正的本土化。

陳志涌表示，對(duì)本土化的理解最重要的是思維本土化，即使語言不通，以當(dāng)?shù)厝说乃季S去思考，理解和接受他們的文化，表達(dá)出應(yīng)有的尊重。只有站在當(dāng)?shù)厝说慕嵌热タ创龁栴}才能夠發(fā)現(xiàn)問題。“vivo進(jìn)入印度五年，艱難可想而知，前有植耕印度市場(chǎng)十幾年的三星，后有大批的中國(guó)其他品牌，能夠有目前的市場(chǎng)占有率和認(rèn)可度，本土化戰(zhàn)略功不可沒。”陳志涌說。

圖為vivo印度品牌戰(zhàn)略總監(jiān)Nipun

對(duì)此，負(fù)責(zé)印度品牌策略和產(chǎn)品策略的Nipun和Danish最有發(fā)言權(quán)。Nipun來vivo三年，Danish則是vivo在印度的第一批本土員工。Nipun提到，對(duì)于加入vivo，是因?yàn)関ivo提供的“本分”信任感和本土文化認(rèn)同，愿意提供本地人高管身份，擁有決策權(quán)，這在以前是不可能擁有的;Danish也提到，“本分”文化的深入使他們獲得了足夠尊重并為此努力進(jìn)步，這也是能夠在vivo工作五年的精神支柱。

圖為vivo印度公司

“板球+寶萊塢”叩開市場(chǎng)大門

一家中國(guó)公司如何在印度打開認(rèn)知大門?陳志涌脫口而出“板球和寶萊塢”。他提到：“在印度與消費(fèi)者溝通的制高點(diǎn)永遠(yuǎn)離不開兩個(gè)主題——板球、寶萊塢。”

品牌認(rèn)知的關(guān)鍵在于對(duì)當(dāng)?shù)厥鼙姷氖煜こ潭?，為此vivo印度品牌戰(zhàn)略總監(jiān)Nipun成為了這場(chǎng)合作大戰(zhàn)的指揮官。Nipun提到，板球是印度人民心中的信仰，也是消費(fèi)者最愿意投入激情的項(xiàng)目。vivo在四年前斥巨資與 BCCI ( 印度板球總會(huì) ) 達(dá)成合作，拿到了IPL(印度最大板球俱樂部賽事)主冠名權(quán)，在過去四年中，通過vivo和IPL的賽事聯(lián)合推出，知名度明顯獲得了提升。

圖為vivo在印度當(dāng)?shù)氐牧闶鄣?/p>

陳志涌也提到，在2017年，雙方達(dá)成了5年的贊助續(xù)約協(xié)議。到2022年，vivo將與板球形成更加緊密的聯(lián)系，哪里有板球，哪里就有vivo。

而寶萊塢的影響力同樣不容忽視。寶萊塢影星阿米爾汗擁有極高的知名度和信任感，Nipun作為品牌負(fù)責(zé)人與阿米爾汗前后討論了很多次，并詳細(xì)介紹了vivo目前在印度的文化、公司愿景、線下布局與印度制造。在過去的一年半中，阿米爾汗在所有場(chǎng)合都使用vivo手機(jī)，這也讓更多消費(fèi)者認(rèn)同阿米爾汗的選擇，從而再次提升vivo品牌在印度消費(fèi)者心中的地位。

國(guó)際化之路才剛剛開始

“more local more global”成為了沈煒對(duì)未來vivo的國(guó)際戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)。用5年時(shí)間在印度成功生存下來，證明其擁有在海外開拓的能力。陳志涌表示，vivo不希望在海外被當(dāng)作是一家中國(guó)企業(yè)，而是一家擁有本土特質(zhì)的全球化企業(yè)。在未來vivo不管進(jìn)入多少國(guó)家，都能夠很好地用本土思維、本土文化、本土管理來影響本土消費(fèi)者，從了解當(dāng)?shù)氐巾槕?yīng)當(dāng)?shù)?，逐漸成為適應(yīng)全球地區(qū)的企業(yè)，這是vivo企業(yè)文化最該有的樣子。

“vivo國(guó)際化之路才剛剛開始。”陳志涌說。

按照vivo的規(guī)劃，未來將通過產(chǎn)業(yè)園繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)，通過對(duì)消費(fèi)者使用習(xí)慣的掌握和培養(yǎng)，繼續(xù)擴(kuò)大中高端產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。而“本分”的企業(yè)文化也將繼續(xù)滲透并貫徹在印度市場(chǎng)，為全球戰(zhàn)略繼續(xù)加碼。(文/鄭偉)

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