萬龍地產(chǎn)旗下項(xiàng)目因“服務(wù)費(fèi)”遭投訴：誰該擔(dān)責(zé)？

近日，位于吉林省長春市的萬龍銀河城四期項(xiàng)目遭到多名業(yè)主投訴，稱項(xiàng)目存在以優(yōu)惠之名收取業(yè)主“服務(wù)費(fèi)”的情況，并質(zhì)疑開發(fā)商涉嫌變相加價的價格行政違法行為。

據(jù)相關(guān)業(yè)主描述，其在萬龍銀河城北區(qū)購買四期住宅一套，在交首付款時，因當(dāng)時售樓處的置業(yè)顧問一直提到“2萬抵一口價”，并解釋意思就是交2萬元可以享受最低價、團(tuán)購價，業(yè)主隨即交付2萬元并購買房產(chǎn)。但后續(xù)業(yè)主卻發(fā)現(xiàn)，其所購買房產(chǎn)的實(shí)際成交價格與房產(chǎn)備案價格相同，未享受任何優(yōu)惠，此前交的2萬元搖身變成了“服務(wù)費(fèi)”。

對此，開發(fā)商表示：該筆費(fèi)用發(fā)生在客戶與代理公司之間，并簽訂了服務(wù)費(fèi)協(xié)議，目前客戶提出異議屬于客戶與代理公司之間的合同糾紛，應(yīng)走訴訟渠道解決，公司愿意協(xié)助客戶解決。

還有萬龍銀河城西區(qū)的業(yè)主也投訴稱，其購買房屋時，售樓處說想要優(yōu)惠必須交3萬元可以抵扣6萬元，但業(yè)主同樣發(fā)現(xiàn)最后購房的單價和備案價也是一樣的，并無任何優(yōu)惠，而開的票據(jù)上顯示“3萬元是服務(wù)費(fèi)”。

資料顯示，萬龍銀河城北區(qū)和萬龍銀河城西區(qū)的開發(fā)商分別是吉均房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司和長春市萬盈房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司。據(jù)天眼查資料，這兩家公司均是長春市萬龍房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(簡稱“萬龍地產(chǎn)”)的全資子公司。而萬龍地產(chǎn)是萬龍集團(tuán)的旗艦公司。官網(wǎng)資料顯示，萬龍集團(tuán)成立于1998年，2019年全年資產(chǎn)租售總收入約2.07億元，全年物業(yè)費(fèi)總收入2485萬元，全年新增土地儲備386.1公頃。

萬龍地產(chǎn)此前曾因?yàn)榇砉举Y質(zhì)問題遭到處罰。長春市住房保障和房屋管理局今年1月發(fā)布的2019年三、四季度行政處罰信息顯示，萬龍地產(chǎn)的全資子公司長春市萬盈房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司曾因委托沒有資格的機(jī)構(gòu)代理銷售商品房，被給予警告，并處以1萬元罰款。

那么，萬龍地產(chǎn)對旗下項(xiàng)目的服務(wù)費(fèi)亂象是否承擔(dān)責(zé)任，公司如何選擇代理銷售公司，及對其合規(guī)性又有何判斷及約束舉措呢?中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者通過電話等多種形式聯(lián)系萬龍地產(chǎn)，但均未獲得回應(yīng)。

北京金訴律師事務(wù)所主任王玉臣律師在接受中國網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪時表示：“一般來講，開發(fā)商是不能收取服務(wù)費(fèi)的，因?yàn)殇N售服務(wù)本身就是為開發(fā)商賣房服務(wù)的，不存在服務(wù)費(fèi)問題，也不能額外收費(fèi);如果存在購房優(yōu)惠，需要有相關(guān)的書面約定，以及實(shí)際抵扣的記錄，不是開發(fā)商說有優(yōu)惠就有優(yōu)惠。如果萬龍地產(chǎn)是替其他第三方收費(fèi)，也應(yīng)當(dāng)由業(yè)主和其他第三方直接建立合同關(guān)系，要明確究竟是什么費(fèi)用，不能以購房服務(wù)費(fèi)為由就收取了，并且還要看是否存在服務(wù)，是否有收費(fèi)資格，標(biāo)準(zhǔn)是否合法合規(guī)等。”

王玉臣律師提醒業(yè)主，在遇到類似情況時，首先要清楚開發(fā)商收取費(fèi)用的性質(zhì)以及收費(fèi)所對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容是什么;其次務(wù)必注意服務(wù)費(fèi)的收取單位究竟是誰，同時業(yè)主對于所付的所有費(fèi)用，都有權(quán)要求對方開具發(fā)票。(記者 魏國旭)

關(guān)鍵詞： 萬龍地產(chǎn) 服務(wù)費(fèi)