架構(gòu)調(diào)整兩周年 新產(chǎn)品添薪騰訊仍須努力

11月12日，騰訊發(fā)布了2020年三季度財(cái)報(bào)，營收1254.47億元，同比增長29%;非國際會計(jì)準(zhǔn)則下，凈利潤323.03億元，同比增長32%。這一季度既不適合年終總結(jié)，也不是關(guān)鍵事件發(fā)生期，但從架構(gòu)調(diào)整的角度看，2020年三季度正值騰訊轉(zhuǎn)型兩周年。

兩年間，騰訊各業(yè)務(wù)營收整體保持增長，增速卻此消彼長。對比幾個(gè)關(guān)鍵季度，網(wǎng)絡(luò)游戲都是騰訊最大營收支柱，增速最大;金融科技及企業(yè)服務(wù)的營收占比微增，但增速與同行一樣開始放緩。如果對比營收結(jié)構(gòu)，騰訊的轉(zhuǎn)型尚未成功，但不乏具數(shù)據(jù)亮點(diǎn)的新產(chǎn)品。在走過試水期、熬過“黑天鵝”影響后，騰訊還要繼續(xù)加把勁。

金科及企服占營收達(dá)1/4

2018年的9月底，騰訊在原有七大事業(yè)群(BG)的基礎(chǔ)上進(jìn)行重組整合。保留原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)、互動娛樂事業(yè)群(IEG)、技術(shù)工程事業(yè)群(TEG)、微信事業(yè)群(WXG);新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。當(dāng)時(shí)的調(diào)整是為了讓騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

那一季度，也就是2018年三季度，騰訊營收805.95億元，同比增長24%，營收由增值服務(wù)(網(wǎng)絡(luò)游戲+社交網(wǎng)絡(luò))、網(wǎng)絡(luò)廣告、其他業(yè)務(wù)構(gòu)成，營收占比分別是55%、20%、25%，其中包含在增值服務(wù)板塊的網(wǎng)絡(luò)游戲是最大的營收來源，占比32.02%。

2019年一季度，騰訊的架構(gòu)調(diào)整體現(xiàn)在營收分類上。騰訊第一次將金融科技及企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)單獨(dú)列入財(cái)報(bào)，營收來源隨之變成增值服務(wù)、金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、其他業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí)，騰訊營收854.65億元，同比增長16%，上述四個(gè)板塊的營收占比依次是57%、25%、16%、2%。

金融科技及企業(yè)服務(wù)成為營收貢獻(xiàn)第二大的板塊，僅次于增值服務(wù)。再細(xì)分下去，網(wǎng)絡(luò)游戲在2019年一季度營收同比持平的情況下，占比總營收33.36%，是給騰訊營收貢獻(xiàn)最大的業(yè)務(wù)。

“按照騰訊強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略方向來看，未來增值服務(wù)和金融科技及企業(yè)服務(wù)的營收占比應(yīng)該是一減一增。”比達(dá)咨詢分析師李錦清向北京商報(bào)記者直言。對比2020年三季度和2019年一季度的財(cái)報(bào)，上述兩個(gè)板塊的確出現(xiàn)了一減一增，但幅度非常小。

2020年三季度，騰訊增值服務(wù)營收占比56%，較2019年一季度少了1個(gè)百分點(diǎn)，金融科技及企業(yè)服務(wù)營收占比26%，較2019年一季度多了1個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告和其他營收占比的變化也在正負(fù)1個(gè)百分點(diǎn)。具體到網(wǎng)絡(luò)游戲，2020年三季度營收占比33.02%，僅比2019年一季度少了0.34個(gè)百分點(diǎn)，比2018年三季度多了1個(gè)百分點(diǎn)。

增速此消彼長

營收結(jié)構(gòu)不變，并不代表著總營收和各板塊營收增速不變。兩年來，騰訊的變化就體現(xiàn)在各板塊都在增長，但增幅各異。

2020年三季度，騰訊總營收1254.47億元，同比增長29%，環(huán)比增長9%，是2020年迄今的三個(gè)季度中，同比、環(huán)比增幅表現(xiàn)最好的一個(gè)季度。較2018年三季度和2019年一季度的增幅也有不同程度的提高。

對比各業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)游戲的營收增幅最大，在2020年三季度同比增長45%，是增速最快的一個(gè)業(yè)務(wù)，徹底擺脫了2018年三季度同比下滑，2019年一季度同比持平的尷尬。受虎牙并表等因素影響，2020年三季度，騰訊社交網(wǎng)絡(luò)營收同比增長29%至283.8億元。增幅較2018年三季度多10個(gè)百分點(diǎn)，較2019年一季度多16個(gè)百分點(diǎn)。

拋開營收占比僅有個(gè)位數(shù)的其他業(yè)務(wù)，以及營收增幅加快的網(wǎng)絡(luò)游戲和社交網(wǎng)絡(luò)，2020年三季度騰訊的金融科技及企業(yè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告營收額還在增長，但是增幅有所放緩。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年三季度騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)營收332.55億元，同比增長24%，增幅較2019年一季度少了20個(gè)百分點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告營收213.51億元，同比增長16%，增幅較2019年一季度少了9個(gè)百分點(diǎn)，比2018年三季度少了31個(gè)百分點(diǎn)。

騰訊在財(cái)報(bào)中解釋，金融科技及企業(yè)服務(wù)營收的增長，主要來自商業(yè)支付及理財(cái)平臺的收入增長，而企業(yè)服務(wù)營收的增長放緩，是因?yàn)橐咔閷€下項(xiàng)目發(fā)展及新合同簽訂的后續(xù)影響，以及若干IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))合同的非經(jīng)常性調(diào)整所致。

在網(wǎng)絡(luò)廣告的213.51億元營收中，社交及其他廣告營收177.52億元，同比增長21%;媒體廣告營收35.99億元，同比下降1%。社交及其他廣告營收的增長主要因?yàn)槲⑿排笥讶Φ膸齑嬖黾蛹癳CPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)上升帶來更高收入，以及因廣告主對騰訊的視頻形式廣告反映良好，令移動廣告聯(lián)盟受較高的eCPM推動收入增長。媒體廣告營收與過往季度相比，降幅有收放緩，是由于騰訊視頻主要內(nèi)容的發(fā)布，以及騰訊音樂平臺的廣告庫存及曝光量的增長。

新產(chǎn)品添薪

“從行業(yè)表現(xiàn)看，疫情對云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)廣告類的企業(yè)或業(yè)務(wù)，幾乎都有影響。就算沒有疫情的影響，各大頭部企業(yè)云計(jì)算的營收增速也進(jìn)入了平穩(wěn)期。”智察分析師劉大偉告訴北京商報(bào)記者。

以中國云計(jì)算排名第一的阿里云為例，2020年三季度，阿里云營收同比增長60%，較幾年前翻倍的增長也有放緩之勢。

騰訊2020年三季度的財(cái)報(bào)，并未單獨(dú)披露云計(jì)算業(yè)績，騰訊相關(guān)人士也未向北京商報(bào)記者透露此業(yè)務(wù)的具體業(yè)績。

但該人士透露，在體驗(yàn)云計(jì)算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績的金融科技及企業(yè)服務(wù)板塊，安全相關(guān)需求增長顯著。1-9月，騰訊企業(yè)級安全業(yè)務(wù)營收同比增加133%，基礎(chǔ)架構(gòu)安全產(chǎn)品營收同比增長178%，風(fēng)控安全產(chǎn)品市場占有率第一。

基于云計(jì)算，騰訊推出的騰訊會議和騰訊文檔也已收獲一批用戶。來自騰訊方面的數(shù)據(jù)顯示，騰訊會議上線245天后用戶數(shù)突破1億，成為最快超過1億用戶的視頻會議產(chǎn)品;企業(yè)微信日活躍賬戶數(shù)同比增長超過100%;騰訊文檔與其他騰訊產(chǎn)品(QQ、QQ瀏覽器及CRM SaaS(客戶關(guān)系管理軟件即服務(wù))產(chǎn)品)進(jìn)一步整合。

此外，騰訊的核心產(chǎn)品微信也在支付、小程序等聯(lián)動上做了諸多調(diào)整。據(jù)騰訊介紹，微信支付界面內(nèi)的常用服務(wù)被重新分類為四大垂直類別，分別為金融理財(cái)、生活服務(wù)、交通出行及購物消費(fèi)，令用戶更方便使用相關(guān)服務(wù)。

在交通出行的類別，微信讓車主觸達(dá)一系列汽車服務(wù)，將出行服務(wù)的覆蓋范圍擴(kuò)大至中國十個(gè)省份及直轄市。騰訊還通過加強(qiáng)微信內(nèi)場景的相互聯(lián)動，來提高用戶發(fā)現(xiàn)內(nèi)容及服務(wù)的效率，例如讓用戶可在對話框中長按信息內(nèi)的字詞以直接進(jìn)行搜索，從而查找小程序、公眾號及朋友圈的相關(guān)內(nèi)容及服務(wù)等。

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