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小鵬汽車采集43萬張人臉照片被罰10萬元 保護消費者合法權(quán)益

2021-12-15 13:27:38來源：北京青年報

小鵬汽車采集43萬張人臉照片被罰一事，引發(fā)媒體關(guān)注。12月14日，天眼查App顯示，上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱小鵬汽車)被上海市徐匯

小鵬汽車采集43萬張人臉照片被罰一事，引發(fā)媒體關(guān)注。12月14日，天眼查App顯示，上海小鵬汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱小鵬汽車)被上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款10萬元。

上海市徐匯區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書顯示，2019年小鵬汽車與某公司簽訂《小鵬汽車門店客流監(jiān)測項目框架合同》，合同約定當(dāng)事人自2019年3月1日起向某公司購買門店客流監(jiān)測項目服務(wù)。當(dāng)事人付款購買公司的人臉識別攝像設(shè)備后，安裝在旗下門店用于采集消費者的面部識別數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)上傳后，通過算法對面部數(shù)據(jù)進行識別計算，以此進行門店的客流統(tǒng)計和客流分析，包括進店人數(shù)統(tǒng)計、男女比例、年齡分析等。小鵬汽車通過軟件查看客流統(tǒng)計和分析結(jié)果，在公司經(jīng)營中用作參考。

經(jīng)查，小鵬汽車共購買具有人臉識別功能的攝像設(shè)備22臺，共計花費17萬余元。前述人臉識別攝像設(shè)備全部安裝在旗下門店，涉及5個直營店和兩個加盟店。2021年1月至6月，共計采集上傳人臉照片431623張。

當(dāng)事人在7家門店安裝人臉識別攝像設(shè)備,采集消費者面部識別數(shù)據(jù)，并未經(jīng)得消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的。

截至案發(fā)，當(dāng)事人已拆除上述門店內(nèi)的人臉識別攝像設(shè)備，上傳的人臉照片已經(jīng)由某公司進行刪除。當(dāng)事人無違法所得。

根據(jù)消費者權(quán)益保護法等規(guī)定，責(zé)令小鵬汽車改正違法行為，對其罰款10萬元。(董振杰 張鑫)

關(guān)鍵詞： 小鵬汽車 人臉照片 消費者 合法權(quán)益

責(zé)任編輯：hnmd004

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