輕微交通事故可線上視頻快處！6月1日起，廣東深圳、惠州、中山等三地開(kāi)啟試點(diǎn)-環(huán)球精選

讀創(chuàng)/深圳商報(bào)記者 任建新

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開(kāi)車(chē)路上發(fā)生小剮小蹭，等待交警來(lái)現(xiàn)場(chǎng)處理的話，容易引發(fā)交通擁堵，甚至二次事故。如何高效處理？記者獲悉，自6月1日起，廣東深圳、惠州、中山等三地將試點(diǎn)“輕微交通事故線上視頻快處”，連線取證、撤離現(xiàn)場(chǎng)，最快5分鐘全解決處理，高效便捷。

據(jù)悉，自今年6月1日起，公安交管服務(wù)群眾服務(wù)發(fā)展10項(xiàng)便利措施正式實(shí)行！其中，“輕微交通事故線上視頻快處”將在廣東深圳、惠州、中山等全國(guó)36個(gè)城市試點(diǎn)應(yīng)用。

何謂“輕微交通事故線上視頻快處”？據(jù)介紹，交通事故視頻快處基于視頻通話技術(shù)，發(fā)生交通事故后當(dāng)事人可以在線視頻報(bào)警處理。接警人員通過(guò)視頻與當(dāng)事人在線交互完成交通事故信息采集、證據(jù)固定，并引導(dǎo)當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)后遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故的快處快撤。

需要注意的是，使用交通事故視頻快處應(yīng)按照適用的時(shí)間及事故類(lèi)型：

一、“交管12123”APP遠(yuǎn)程視頻處理輕微交通事故業(yè)務(wù)，受理時(shí)間為周一至周日7:30-19:30，其余時(shí)段按現(xiàn)行快處快賠方式進(jìn)行；

二、可使用上述方式處理的交通事故為：機(jī)動(dòng)車(chē)與機(jī)動(dòng)車(chē)之間（包含單輛機(jī)動(dòng)車(chē)）在城市道路發(fā)生的財(cái)產(chǎn)損失或者致人輕微受傷事故，且均已投保交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)。

如何操作？

1、打開(kāi)已注冊(cè)的“交管12123”APP。

2、選擇首頁(yè)左上角的“事故視頻快處”。

3、確認(rèn)事故地址和時(shí)間后，點(diǎn)擊“視頻報(bào)案”等待視頻接通。視頻接通后配合接警員完成事故現(xiàn)場(chǎng)信息采集。

4、完成視頻報(bào)警后，可點(diǎn)擊“交管12123”APP的“網(wǎng)辦進(jìn)度”查看處理進(jìn)度。

5、點(diǎn)擊“事故詳情”查看定責(zé)結(jié)果，右下角點(diǎn)擊“查看電子文書(shū)”，即可查看定責(zé)電子文書(shū)。

交警提醒：視頻快處前需要先開(kāi)啟雙閃燈，在車(chē)后50至100米處擺放三角警示牌，確保安全狀態(tài)下再進(jìn)行操作。事故處理完成后立刻挪離現(xiàn)場(chǎng)，避免發(fā)生二次事故。

值得一提的是，深圳早在2018年11月就已經(jīng)啟動(dòng)了視頻遠(yuǎn)程線上處理輕微交通事故的機(jī)制。今年6月1日新便利措施試點(diǎn)后，在深圳轄區(qū)，除了通過(guò)“交管12123”APP處理外，也可通過(guò)“深圳交警”官方微信上的“輕微事故遠(yuǎn)程視頻處理平臺(tái)”處理。

審讀：譚錄崗

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