“我友網(wǎng)”大裁員 本土互聯(lián)網(wǎng)到了需要反思的時(shí)候了

為了招人，它曾開出高于對(duì)手兩倍、三倍的工資挖人，公司管理層甚至曾承諾，在上海工作滿6年的員工將給一套住房。一年多來(lái)，它幾乎無(wú)所不做，甚至超過(guò)騰訊的勁頭。但半年后它開始大量裁員。

這是一家名為“我友網(wǎng)”的公司，曾號(hào)稱“砸下20多億不信做不成功，網(wǎng)上商城活動(dòng)一天送一輛汽車就能火”。

如今它可能已經(jīng)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)激進(jìn)擴(kuò)張的反面案例，一朵翻騰的泡沫?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)觀察人士龔文祥說(shuō)，聯(lián)想到中概股表現(xiàn)，本土互聯(lián)網(wǎng)也到了需要反思的時(shí)候了。

神奇的擴(kuò)張

“這是一家神奇的網(wǎng)站。”我友網(wǎng)這句曾經(jīng)的宣傳口號(hào)，如今有些反諷意味。

公開資料顯示，我友網(wǎng)創(chuàng)立于2006年。它的資方背景有點(diǎn)神秘，公司創(chuàng)始人劉旭，業(yè)內(nèi)盛傳他是國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資本的富二代。我友網(wǎng)內(nèi)部人士向記者表示，劉旭是西安開元控股實(shí)際控制人的家屬。劉旭曾對(duì)媒體表示，其個(gè)人出資比例為99%。

我友網(wǎng)原本是家視頻分享網(wǎng)站，但隨后如同搭積木一般，在視頻、社區(qū)基礎(chǔ)上，快速進(jìn)入門戶、B2C商城、游戲，甚至還自建起支付業(yè)務(wù)。如今它手里有一把互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)牌照，從廣播電視節(jié)目制作許可證、信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證，到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保健信息服務(wù)審核同意書，以及互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證等，一應(yīng)俱全。

但即便如此，人們對(duì)它了解甚少。其名聲似乎與挖人有關(guān)。去年它曾開出兩倍、三倍工資在業(yè)內(nèi)招募，公司管理層甚至允諾員工，在上海工作滿6年將免費(fèi)提供住房。

去年一次業(yè)內(nèi)峰會(huì)上，龔文祥曾與我友網(wǎng)CEO李昱誠(chéng)交流過(guò)。李當(dāng)時(shí)說(shuō)，我友打算自建一切互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，并拿到所有必需的牌照許可。龔文祥說(shuō)，他們認(rèn)為砸20多億不信做不成功，網(wǎng)上商城活動(dòng)一天送一輛汽車就能火。

一位從我友網(wǎng)離職的高管對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露，我友網(wǎng)的核心訴求本是建立一個(gè)超大型電子商務(wù)平臺(tái)，覆蓋從出生到老死的人生各階段消費(fèi)需求，輔以內(nèi)容資訊和SNS社區(qū)概念，形成“新浪+淘寶+人人”的龐大模式。

這可能是催生我友網(wǎng)急速擴(kuò)張的背景。2010年下半年，其事業(yè)部總數(shù)從最初的10個(gè)以下迅速膨脹到32個(gè)，最多時(shí)36個(gè)，每個(gè)都對(duì)應(yīng)垂直的電商業(yè)務(wù)。那一階段，我友網(wǎng)的招聘負(fù)責(zé)人在北京、廣州多地大量招募，去年底員工總數(shù)猛增到大約1600人。

去年10月，我友網(wǎng)表示，要投資3億元人民幣，于2011年底擁有1億用戶，全年?duì)I收達(dá)3億元。上述前高管估算，一年內(nèi)我友大約燒掉2億元。

然而去年12月下旬，我友商城上線后業(yè)績(jī)尷尬。知情人透露，上線之初每天總體成交量不過(guò)30~50單，后來(lái)也未見大起色，大批品類沒有銷售記錄。

這一局面讓部分員工感到不靠譜。春節(jié)前后，許多人包括部分管理人員選擇了辭職。

如今我友網(wǎng)又主動(dòng)裁員。內(nèi)部人士透露，被裁員工以設(shè)計(jì)、社區(qū)編輯、BD部門為主，涉及大約200人，目前公司還有847名員工，部分人可能考慮到N+1補(bǔ)償，“正在安心等著裁”。

事實(shí)上，幾天前，李昱誠(chéng)與另外兩位副總裁已離職，此前不過(guò)問(wèn)具體事務(wù)的總裁劉旭回歸兼任了CEO。

“類騰訊”模式泡沫

我友網(wǎng)像是類騰訊模式的一朵泡沫。在平臺(tái)化概念下，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在效仿它的全業(yè)務(wù)布局。比如正在申請(qǐng)上市的迅雷，正期望通過(guò)整合下載鏈條的所有服務(wù)資源，聚攏人氣，進(jìn)而導(dǎo)入客戶服務(wù)中心、云計(jì)算數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)字流媒體等多種業(yè)務(wù)。

我友網(wǎng)的布局邏輯似乎也是這種模式。它以視頻分享、社區(qū)起步，導(dǎo)入各種服務(wù)資源以及門戶資訊內(nèi)容，然后借由社交關(guān)系貫穿各類垂直電商業(yè)務(wù)。

不過(guò)，騰訊模式的成功建立在早期QQ用戶群之上，目前已經(jīng)建立起新的基礎(chǔ)，并在資本、流量、用戶黏性、產(chǎn)品開發(fā)、管理經(jīng)驗(yàn)方面提高了門檻。迅雷目前不缺流量，但在憑借ID精準(zhǔn)鎖定用戶個(gè)體上，較騰訊仍有差距。因?yàn)檠咐椎挠脩艉芏嗖⒎亲?cè)用戶。

我友網(wǎng)的名氣更小。它的視頻、社區(qū)業(yè)務(wù)并沒有打入一流陣營(yíng)，基礎(chǔ)不深，難以支撐新涉業(yè)務(wù)。它的“攤煎餅”一樣的策略有些平庸。

我友網(wǎng)另一前任高管劉奇(化名)將我友網(wǎng)挫折歸于管理不當(dāng)、操之過(guò)急，大半年內(nèi)搭起互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)太理想，超過(guò)了公司的承受能力。

該高管強(qiáng)調(diào)，“SNS+電商”的想法沒錯(cuò)，只是太著急，如果放緩腳步，逐個(gè)發(fā)展垂直領(lǐng)域，也許有些眉目。

他給記者講了一段隱情。2010年年中，一位空降而來(lái)沒幾天又走的副總裁離職前曾嘲諷了管理層，認(rèn)為我友當(dāng)時(shí)沒有社區(qū)和內(nèi)容支持，根本無(wú)法達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)時(shí)李昱誠(chéng)被刺痛，于是加緊全面擴(kuò)張。

擴(kuò)張加劇了我友的管理問(wèn)題。劉奇告訴記者，我友的操盤者來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)，并不熟互聯(lián)網(wǎng)，管理風(fēng)格強(qiáng)硬，事無(wú)巨細(xì)。比如常常要求團(tuán)隊(duì)強(qiáng)行縮短工期，在BUG普遍存在的情況下推動(dòng)業(yè)務(wù)上線，之后頻繁改版，調(diào)整事業(yè)部設(shè)置，導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題叢生，團(tuán)隊(duì)士氣低落。

“騰訊的模式不值得缺乏足夠規(guī)模的企業(yè)效仿。”龔文祥說(shuō)，即便是騰訊，在電商領(lǐng)域也采取了并購(gòu)發(fā)展，我友的決策者可能太依賴傳統(tǒng)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)，輕視了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的規(guī)律，這也往往是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)者觸網(wǎng)后的通病。

他認(rèn)為，我友網(wǎng)現(xiàn)在應(yīng)壯士斷腕，收縮陣線集中做好幾個(gè)基礎(chǔ)較好的垂直電商頻道。

我友網(wǎng)大概也已察覺出癥結(jié)所在。內(nèi)部員工透露，目前公司尚未公布具體調(diào)整明細(xì)，總體思路大致為收縮社區(qū)業(yè)務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)電商業(yè)務(wù)。

記者致電我友網(wǎng)副總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官梅瀚文希望了解調(diào)整方向。梅表示在外出差不便溝通。

關(guān)鍵詞： 我友網(wǎng) 大裁員 泡沫