前三季度我國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)4361.2億元 比上年同期增長40.93%

2021年，國內(nèi)疫情總體可控，局部地區(qū)零星復(fù)發(fā)。在此背景下，政策頻出助推旅游業(yè)復(fù)蘇，在線旅游企業(yè)因勢而謀。前三季度，在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)4361.2億元，比上年同期增長40.93%，恢復(fù)至2019年同期的53.28%。

業(yè)績逐步復(fù)蘇，創(chuàng)新不斷

2021年，受疫情反復(fù)影響，在線旅游企業(yè)業(yè)績出現(xiàn)波動，但總體維持復(fù)蘇態(tài)勢。如2021年前三季度同程旅行營收56.91億元，已經(jīng)超過2019年同期水平;攜程營收153.01億元，恢復(fù)至2019年同期的55.9%。疫情起伏給旅游市場帶來一定影響，在線旅游企業(yè)積極探尋生存之道，創(chuàng)新不斷。如同程旅行持續(xù)深耕下沉市場，以良好的用戶基礎(chǔ)、較高的自然增速及持續(xù)性投入使業(yè)績穩(wěn)中有升，付費(fèi)用戶在三季度同比增長29.6%，其中非一線城市注冊用戶約占86.8%。在創(chuàng)新方面，3月同程旅行首次上線“機(jī)票目的地盲盒”活動，用戶可憑98元購買盲盒，隨機(jī)抽取一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國內(nèi)單程機(jī)票。飛豬宣布推出66元機(jī)票盲盒，參與活動的消費(fèi)者，在得到好友助力后，即可以66元的超低價獲得一個飛往全國隨機(jī)任意目的地機(jī)票盲盒。

攜帶流量優(yōu)勢，跨界布局

2021年以來，以線上演播、沉浸式體驗(yàn)、線上種草線下體驗(yàn)等為代表的新文娛業(yè)態(tài)涌現(xiàn)，以抖音、小紅書為代表，通過為旅游者分享旅游信息，進(jìn)而吸引其線下體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動發(fā)展。

2021年5月，抖音內(nèi)測一款名為“山竹旅行”的產(chǎn)品，包含門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂等功能，支持從視頻種草到交易都在抖音App內(nèi)閉環(huán)完成。目前“山竹旅行”的試點(diǎn)城市為北京、上海、廣州、鄭州等地，內(nèi)容板塊主要包括熱門榜單、爆款推薦、熱門種草三個部分。其中，爆款推薦主要以高性價比品質(zhì)團(tuán)購產(chǎn)品為主，如景點(diǎn)門票、特色酒店、當(dāng)?shù)孛朗车?熱門種草主要以全網(wǎng)精選旅行視頻為主，包含賞花游園、名勝古跡、打卡勝地等;熱門榜單主要包含游玩榜單、吃喝榜單、住宿榜單等，幫助用戶快速選擇熱門好評產(chǎn)品。

小紅書定位于旅游決策平臺，通過啟發(fā)用戶靈感，對周邊短途游“種草”。小紅書將有能力開發(fā)短視頻、直播、筆記、電影甚至綜藝等內(nèi)容的人聚合在一個平臺里，在“種草”后的服務(wù)則由相應(yīng)的商家去承接，解決的是不同開發(fā)形式的流量分散問題。小紅書通過“三次元社區(qū)”的線上“種草”，反哺線下的新消費(fèi)模式，孵化爆款和品牌。比如，小紅書與浙江湖州和臺州深度合作推出“Redcity城市計(jì)劃”，在太湖之濱直播的湖州市文化廣電旅游局局長與在天臺山大瀑布前直播的臺州市文化廣電旅游體育局局長現(xiàn)場連線，讓小紅書的用戶欣賞到兩地美景的“同框”場景。

開發(fā)主題產(chǎn)品，搶抓熱點(diǎn)

2021年，紅色旅游掀起新熱潮，參觀紅色遺址、接受革命傳統(tǒng)教育已經(jīng)成為游客熱門選擇。馬蜂窩數(shù)據(jù)顯示，去年1月以來，“紅色旅游”搜索熱度較上年同期增長176%，北京以漲幅316%排名第一;湖南、吉林位列第二和第三。每年暑期都是紅色旅游最受歡迎的時段，很多家長帶孩子“打卡”革命舊址。2022年北京冬奧會進(jìn)入倒計(jì)時，極大地帶動了冰雪旅游消費(fèi)熱潮。即便在三伏天，“反季滑雪”依然備受消費(fèi)者青睞，部分OTA平臺“雪景”“賞雪”相關(guān)旅游搜索熱度環(huán)比上漲213%，超過2019年的3倍以上。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，2021年滑雪季開板后，四成以上游客住宿時間超2晚。隨著鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善，便捷的交通讓游客能夠深入鄉(xiāng)野，體驗(yàn)豐富多彩的田園生活。2021年以來鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火熱，在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的大背景下，城市周邊、鄉(xiāng)村旅游及旅游民宿由于游客參與體驗(yàn)程度較高，成為人們主要選擇方式。

加大資金儲備，應(yīng)對挑戰(zhàn)

2021年4月攜程集團(tuán)正式在香港聯(lián)合交易所上市，此次回港上市募資凈額83億港元，擬將全球發(fā)售募集資金用于一站式旅游產(chǎn)品的擴(kuò)展，并改善用戶體驗(yàn)，投資技術(shù)以增強(qiáng)在產(chǎn)品和服務(wù)中的領(lǐng)先市場地位，提高運(yùn)營效率以及滿足一般公司用途和營運(yùn)資金需求。10月，攜程與若干金融機(jī)構(gòu)簽訂了一份總額高達(dá)15億美元的可轉(zhuǎn)讓定期貸款協(xié)議，該貸款協(xié)議的期限為3年。根據(jù)該貸款協(xié)議借入的所得款項(xiàng)，可能用于償還攜程于2019年7月簽訂的定期貸款協(xié)議中尚未償還的15億美元余額。10月，同程旅行(作為借款人)及關(guān)聯(lián)公司與渣打銀行(香港)有限公司訂立融資協(xié)議，同意向同程旅行提供金額為3億美元的定期貸款融資，自融資協(xié)議項(xiàng)下的首次提款日期起計(jì)為期36個月。另外，其他在線旅游市場融資也有所活躍，以智游天府、享夢游、在途商旅、輕刻旅行、墨魚旅行、攜旅、攜住科技、OTM中數(shù)旅科技、KLOOK客路旅行等為代表，2021年紛紛融資且融資總額超21.4億元。

2021年12月以來，盡管我國疫情出現(xiàn)局部地區(qū)擴(kuò)散，但行業(yè)仍出現(xiàn)諸多亮點(diǎn)，給在線旅游市場發(fā)展帶來新的希望。近期，國內(nèi)外旅游經(jīng)營商和目的地股票均有復(fù)蘇跡象，旅游景區(qū)及目的地股票重新獲得資本市場青睞，也預(yù)示著旅游業(yè)潛藏著蓬勃生機(jī)。(楊彥峰)

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