疫情后的共享汽車何去何從？如何實(shí)現(xiàn)理想狀態(tài)下的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)

“已經(jīng)有兩個(gè)月沒(méi)出過(guò)車了。”位于北京朝陽(yáng)大悅城附近的某租車公司停車場(chǎng)員工告訴蓋世汽車，以前每到周末停車場(chǎng)能空一半，現(xiàn)在幾乎每天都是滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)能?，該租車點(diǎn)已經(jīng)有幾個(gè)月沒(méi)有訂單了。

這是當(dāng)下租車公司的一個(gè)縮影，而與之同屬性的共享汽車目前又是怎樣的一個(gè)狀況呢?“小區(qū)外面以前時(shí)常有使用的共享汽車，有時(shí)候還會(huì)搶不到，但現(xiàn)在到處都是車門緊閉，外觀破損的共享汽車無(wú)人問(wèn)津。”曾使用過(guò)GoFun出行的王平告訴蓋世，現(xiàn)在很多車輛都停運(yùn)了。

圖片來(lái)源：網(wǎng)友提供

這并不是個(gè)例，根據(jù)不同城市的防疫要求，部分共享汽車企業(yè)甚至?xí)和Ａ瞬糠值貐^(qū)的車輛運(yùn)營(yíng)。這對(duì)于共享汽車行業(yè)無(wú)疑是一次重?fù)簟?/p>

被寄予厚望的共享汽車

國(guó)家信息中心發(fā)布的《2020年中國(guó)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度報(bào)告》顯示，2019年共享經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)交易額為32828億元，比上年增長(zhǎng)11.6%;共享經(jīng)濟(jì)在穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮了積極作用。 在整體就業(yè)形勢(shì)壓力較大的情況下，共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域就業(yè)仍然保持了較快增長(zhǎng)。 平臺(tái)員工數(shù)為623萬(wàn)，比上年增長(zhǎng)4.2%; 共享經(jīng)濟(jì)參與者人數(shù)約8億人，其中提供服務(wù)者人數(shù)約7800萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)4%。共享經(jīng)濟(jì)在推動(dòng)服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、促進(jìn)消費(fèi)方式轉(zhuǎn)型等方面的作用進(jìn)一步顯現(xiàn)。

隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的逐步普及和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用加快，人們用車的方式也隨之改變。未來(lái)人們可能不再需要擁有一輛車，而只需要車輛的使用權(quán)，因此，越來(lái)越多的人會(huì)選擇共享汽車出行。

也正是因?yàn)闈摿薮?，近年?lái)國(guó)家政策相繼扶持，入局者更是五花八門，不僅有創(chuàng)業(yè)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司，還有整車企業(yè)、地產(chǎn)商等，都試圖分一杯羹，巨頭們看到了共享汽車行業(yè)的光明前景。

在這種大環(huán)境下，擁有先天優(yōu)勢(shì)的車企們開始意識(shí)到共享汽車服務(wù)的重要性，整車企業(yè)也不再局限于研發(fā)、制造、銷售產(chǎn)品和提供簡(jiǎn)單的售后服務(wù)，而是開始積極思考由制造型企業(yè)向服務(wù)型智能企業(yè)的過(guò)渡，為此不少車企都向出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已經(jīng)有超過(guò)18家傳統(tǒng)車企提出要向移動(dòng)出行服務(wù)商轉(zhuǎn)型，既有大眾、奧迪、寶馬、奔馳、通用、福特這樣的海外汽車公司，也有北汽、長(zhǎng)安、廣汽、吉利、一汽等自主品牌汽車公司。從業(yè)務(wù)布局來(lái)看，多數(shù)車企都已經(jīng)推出或計(jì)劃推出基于自有汽車的共享項(xiàng)目。

據(jù)羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司分析預(yù)測(cè)，2025年中國(guó)的分時(shí)租賃汽車將達(dá)到60萬(wàn)輛;未來(lái)中國(guó)共享出行將達(dá)到每天3700萬(wàn)人次，對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)容量高達(dá)每年3800億元，潛在需求帶來(lái)的關(guān)聯(lián)市場(chǎng)容量有望達(dá)到1.8萬(wàn)億元。

巨大市場(chǎng)潛力被各界賦予了厚望，但共享汽車的發(fā)展之路并不通暢，尤其是在突如其來(lái)的疫情“黑天鵝”下，共享汽車的快速發(fā)展放佛被按下了暫停鍵。

疫情過(guò)后的共享汽車

GoFun出行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴蓋世汽車，GoFun在2020年原本最主要的任務(wù)是優(yōu)化車型，加大車輛投放，特別是個(gè)人車輛托管，吸納社會(huì)車輛，將車輛規(guī)模擴(kuò)大到10萬(wàn)至30萬(wàn)輛。然而，疫情突至，這個(gè)計(jì)劃暫緩了。“疫情期間，因?yàn)椴还膭?lì)出行了，在沒(méi)有出行或出行次數(shù)同比減少的情況下，我們提供的出行業(yè)務(wù)也會(huì)受影響。”該負(fù)責(zé)人表示，疫情造成的沖擊主要表現(xiàn)在短期內(nèi)業(yè)務(wù)量的降低。

而GoFun遇到困境也只是疫情影響下共享汽車企業(yè)共同對(duì)抗的難題，而在對(duì)抗這個(gè)困境的前提是，目前全國(guó)共享汽車企業(yè)超過(guò)50家，但大多處于大規(guī)模投入期，成本高、落地難的階段。

這一現(xiàn)象在疫情被控制后得到了緩解，疫情后的市場(chǎng)讓這些共享汽車企業(yè)看到了希望。尤其是各地復(fù)工后，共享汽車方面的需求一時(shí)激增，沉寂了許久的共享汽車企業(yè)們也反應(yīng)迅速。

“出行一直就是一項(xiàng)剛需，尤其是隨著各城市有序復(fù)工，對(duì)于這種可以實(shí)現(xiàn)一人一車，避免人員密集同時(shí)又便捷經(jīng)濟(jì)的出行方式，恢復(fù)起來(lái)是非常快的。”GoFun出行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

為了吸引用戶，不少共享汽車公司都推出了通勤租車優(yōu)惠，有的甚至以零首租的方式，吸引上班族注冊(cè)使用。還有租車企業(yè)公開承諾，為租車的上班族提供了高額疫情保險(xiǎn)，同時(shí)承諾會(huì)定時(shí)消毒，保障用戶的駕車安全。而這也讓沉寂的共享汽車變得活躍起來(lái)，但業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)，成本和壓力也隨之而來(lái)。

公開資料顯示，正常時(shí)期共享汽車企業(yè)一般每10-15天會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行一次集中消毒。

但在疫情期間，各家共享汽車企業(yè)的消毒工作進(jìn)行得更加頻繁，車輛被用戶使用之后便會(huì)停運(yùn)一段時(shí)間，由專人消毒之后才會(huì)繼續(xù)上線。

事實(shí)上，這對(duì)于“重資產(chǎn)、重運(yùn)營(yíng)、重體驗(yàn)”的共享汽車行業(yè)而言，是一筆不小的成本。此外，共享汽車由誰(shuí)來(lái)管控、出現(xiàn)感染問(wèn)題如何追究、車輛調(diào)度等，都是企業(yè)最新需要解決的難題。

EVCARD、盼達(dá)用車在內(nèi)的共享汽車運(yùn)營(yíng)企業(yè)都曾經(jīng)在公開場(chǎng)合多次表示，共享汽車是一個(gè)資產(chǎn)非常重的行業(yè)，短期內(nèi)無(wú)法盈利，這為其未來(lái)發(fā)展增加了難度。在成本增加的當(dāng)下，一些運(yùn)營(yíng)成本高、服務(wù)能力差的企業(yè)，難免被更快淘汰。

共享汽車之困

事實(shí)上，共享汽車行業(yè)資產(chǎn)重、短期無(wú)法盈利的瓶頸是共享汽車一直存在的“沉疴”而非疫情才導(dǎo)致的結(jié)果。“有些車輛被用戶使用一段時(shí)間后，損耗很大，用戶不愛(ài)租了，能夠產(chǎn)出的收益減少。”某共享汽車出行負(fù)責(zé)人李智表示，“每一輛車都需要有車位停放， 需要有人日常維護(hù)，還有折舊，這些成了公司資金上非常重的包袱。”

“車輛的運(yùn)維成本很高，一些共享汽車被損壞，雖然不影響正常使用，但消費(fèi)者也不會(huì)選擇去租借，這樣情況下，企業(yè)寧愿選擇淘汰，也不愿意倒貼錢去維護(hù)。”中融創(chuàng)投基金管理(北京)有限公司董事長(zhǎng)曹鶴表示。

眾所周知，共享汽車是重資產(chǎn)行業(yè)，而且遠(yuǎn)比共享單車的生產(chǎn)、投放、運(yùn)維要復(fù)雜得多，這決定其運(yùn)營(yíng)模式和實(shí)際難度與共享單車存在較大差異，完全不可同日而語(yǔ)，最直觀的體現(xiàn)是成本居高不下、盈利模式單一。共享汽車成本投入主要包括車輛購(gòu)置、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、車輛保險(xiǎn)投入的固定成本，以及車輛折損、停車費(fèi)用、技術(shù)開發(fā)維護(hù)費(fèi)用、車輛管理費(fèi)用、用戶端營(yíng)銷費(fèi)用等運(yùn)營(yíng)成本，而收入?yún)s幾乎全部來(lái)自于車輛租金，由價(jià)格、車輛規(guī)模、車輛周轉(zhuǎn)率三個(gè)要素決定。

由于共享汽車本身的產(chǎn)品定位和用戶運(yùn)營(yíng)策略，其租賃價(jià)格比網(wǎng)約車、出租車要低不少，且訂單很大程度上受限于品牌規(guī)模。車輛規(guī)模則取決于各大玩家自身資金實(shí)力，通常只能在一二線城市的中心區(qū)域進(jìn)行投放。相比之下，車輛周轉(zhuǎn)率更為重要，理所當(dāng)然成為各大玩家的發(fā)力重點(diǎn)，只有當(dāng)車輛周轉(zhuǎn)率足夠大時(shí)，才能實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。

事實(shí)是，絕大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)根本熬不過(guò)這一關(guān)，車輛使用率低是一大硬傷，原因在于網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍嚴(yán)重不足，導(dǎo)致很多區(qū)域的用戶用車、還車不夠便利，加上用戶素質(zhì)參差不齊，部分用戶對(duì)不歸屬自己的車輛不夠愛(ài)惜，造成車內(nèi)外環(huán)境堪憂，降低使用體驗(yàn)，影響到下一個(gè)用戶的用車積極性，進(jìn)而連累車輛周轉(zhuǎn)率。依照現(xiàn)有商業(yè)模式，所有玩家都很難達(dá)到收支平衡，實(shí)現(xiàn)存續(xù)發(fā)展更是難上加難。

但不可否認(rèn)的是，共享汽車仍然有好的前景，羅蘭貝格發(fā)布的《2018年中國(guó)汽車共享出行市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)報(bào)告》中預(yù)測(cè)，未來(lái)10年，中國(guó)共享汽車年復(fù)合增長(zhǎng)率將保持在45%左右，2030年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3.8萬(wàn)億元，中國(guó)將成為全球最大的共享汽車市場(chǎng)。

但是如何實(shí)現(xiàn)理想狀態(tài)下的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，仍然需要繼續(xù)探索、繼續(xù)試錯(cuò)。對(duì)此，中關(guān)村新型電池技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長(zhǎng)于清教認(rèn)為，目前運(yùn)用新能源汽車的共享汽車模式仍將可能成為主流，相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)技術(shù)迭代及運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新，提供場(chǎng)景化、個(gè)性化及穩(wěn)定性更高的出行服務(wù)。

此外，相關(guān)專家表示，巨大的市場(chǎng)背后，也需要認(rèn)識(shí)到，目前該市場(chǎng)缺乏行業(yè)規(guī)范，政府在法規(guī)條例上的跟進(jìn)也稍顯不足，尤其是在共享汽車占用公共資源和新能源停車問(wèn)題以及安全規(guī)定等方面仍需完善。

關(guān)鍵詞： 疫情后 共享汽車