積極創(chuàng)新消費場景 居然之家全國首家智能家居體驗中心開業(yè)

從簽約合作到重裝改造，再到開業(yè)運營……歷時七個多月后，居然之家于開年播下的“種子”終于結(jié)下碩果。8月26日，居然之家智能家居體驗中心通州店正式開業(yè)，這是居然之家在北京布局的第10家分店、全國第492家分店，也是全國首家智能家居體驗中心。

“通州店是居然之家為迎合數(shù)智化商業(yè)時代的到來而打造的全國首家智能家居體驗中心，將成為北京家居行業(yè)的新標桿和首都副中心商業(yè)地標?！本尤恢壹瘓F執(zhí)行總裁王寧在開業(yè)儀式上表示，一年之內(nèi)，居然之家將在全國省會城市核心主力店打造30個智能家居體驗中心，為消費者提供更貼心的全屋智能服務(wù)。

發(fā)展規(guī)劃與國家政策高度契合

(資料圖)

家居消費涵蓋家裝、家具、家電、家紡、家政等多個領(lǐng)域，是居民消費的重要組成部分，是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。家居消費涉及領(lǐng)域多、上下游鏈條長、規(guī)模體量大，采取針對性措施加以提振，有利于帶動居民消費增長和經(jīng)濟恢復。

近年來，國家高度重視家居產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，及時部署相關(guān)政策措施。2022年，工業(yè)和信息化部等四部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的行動方案》，提出“增加健康智能綠色產(chǎn)品供給”、“培育智能家居生態(tài)”、“加快數(shù)字化綠色化轉(zhuǎn)型”、“推動綠色智能家居產(chǎn)品下鄉(xiāng)”等任務(wù)，并提出到2025年，“建立500家智能家居體驗中心”的目標要求，形成供給創(chuàng)造需求，需求牽引供給的高質(zhì)量高水平良性循環(huán)。

2023年定位為“消費提振年”，國家有關(guān)部門密集出臺《關(guān)于促進家居消費的若干措施》、《關(guān)于恢復和擴大消費的措施》、《輕工業(yè)穩(wěn)增長工作方案（2023—2024年）》等一攬子政策舉措。總的來說，以綠色化、智能化、適老化為“發(fā)力點”，提升供給質(zhì)量，創(chuàng)新消費場景，改善消費條件，優(yōu)化消費環(huán)境，疏堵點、解難點、治痛點，促進家居消費恢復和升級。

近年來，居然之家以數(shù)字化、智能化為引領(lǐng)，通過平臺服務(wù)與線性服務(wù)相結(jié)合、線上線下相結(jié)合、“大家居”與“大消費”相融合，推動行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。國家出臺的一系列利好政策，給泛家居行業(yè)帶來全新發(fā)展機遇的同時，也與居然之家“智能化”商業(yè)發(fā)展規(guī)劃高度契合，為公司加快智能家居賽道布局、完善S2B2C數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)、打造“智能家居體驗中心”、“家居生態(tài)品牌”帶來實質(zhì)助力。

前瞻布局積極創(chuàng)新消費場景

《關(guān)于促進家居消費的若干措施》明確提出要積極創(chuàng)新消費場景。支持家居賣場加強與上下游企業(yè)合作，構(gòu)建“大家居”生態(tài)體系，為消費者提供一站式、一體化、全場景家居消費解決方案。支持家居賣場、購物中心等設(shè)置智能家居體驗館、品質(zhì)家居生活館等體驗式消費場景，探索家居零售與文娛休閑、創(chuàng)意設(shè)計等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

早在2023年開年之初，居然之家就開始進行前瞻性布局。1月3日，居然之家分別與通州運喬建材城、東方家園家居廣場達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將打造面向未來的“智能家居體驗中心”商業(yè)新模式。在居然之家董事長兼CEO汪林朋看來，接手這兩個賣場，是居然之家智能家居項目落地的關(guān)鍵一步。

據(jù)了解，運喬建材城地處北京城市副中心CBD——運河商務(wù)區(qū)，地理位置得天獨厚，是目前通州唯一兼具規(guī)模和檔次的一站式家居建材賣場，多年來深耕通州，是名副其實的區(qū)域龍頭，伴隨著北京城市副中心功能的導入，未來極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

作為大型商業(yè)綜合體，由通州運喬建材城改造而成的居然之家智能家居體驗中心通州店總建筑面積8.4萬平米，地上五層、地下一層，涵蓋從設(shè)計到裝修、從購買建材到家具配套、軟裝布藝及智能家電等各個消費環(huán)節(jié)；打造出一條完整的家居消費鏈，實現(xiàn)消費者家裝“一站式”購齊。據(jù)悉，通州店入駐優(yōu)質(zhì)品牌近400家。

如今，居然之家智能家居體驗中心通州店的開業(yè)，不僅是為北京城市副中心增添了又一商業(yè)新地標，也是居然之家大力提升供給質(zhì)量、積極創(chuàng)新消費場景、有效改善消費條件的落地舉措。

順應(yīng)消費趨勢數(shù)字化賦能商業(yè)

當前家居消費呈現(xiàn)定制化、智能化、綠色化、健康化的趨勢。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的愈發(fā)成熟、智能家居硬件設(shè)備的不斷發(fā)展，智能家居被越來越多的消費者青睞，其市場前景和發(fā)展?jié)摿σ睬八从械膹V闊。

以綠色化、智能化、適老化為“發(fā)力點”，居然之家智能家居體驗中心通州店將推出一系列服務(wù)滿足消費者個性化和多元化消費需求：在提升供給質(zhì)量方面，重點布局智能汽車、推動綠色出行。著力打造智能家居，促進智能家居設(shè)備互聯(lián)互通，為老年消費群體帶來適老化家居產(chǎn)品、提高生活的便利性；在創(chuàng)新消費場景方面，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與線上線下融合發(fā)展，打造購物中心+家居賣場的“大家居”生態(tài)體系，并通過舊房裝修及局部改造、開展促銷活動；在改善消費條件方面，力推“家有困難找居然”和“以舊換新”活動，推動循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。

實際上，通州店可以看作是居然之家加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次探索實踐?！爸悄芗揖幼鳛閿?shù)字經(jīng)濟和家居產(chǎn)業(yè)的融合典范，擁有廣闊的發(fā)展前景。”據(jù)王寧介紹，智能家居體驗中心通州店迎合了消費群體年輕化、個性化趨勢，抓住智能家居套系化和場景化消費熱點，在賣場首層規(guī)劃了高端家電、智能終端設(shè)備、智慧家庭操作系統(tǒng)和智能服務(wù)平臺，以“智能”引領(lǐng)實體商業(yè)的發(fā)展，一方面將智能汽車、智能穿戴設(shè)備、智能家電納入大家居范疇，另一方面通過自主研發(fā)的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺“洞窩”，對商戶進行數(shù)字化營銷賦能，打造了從流量獲取、分發(fā)、轉(zhuǎn)化到流量裂變和再循環(huán)的數(shù)字化營銷閉環(huán)，推動與廣大商戶的價值協(xié)同。同時為商戶提供標準化家居商品的前置倉和倉配送服務(wù)，將實體店打造成為“體驗交付合一”的新零售示范平臺。

隨著通州店的開業(yè)，居然之家的智能家居體驗中心全國化戰(zhàn)略邁出了第一步。未來，居然之家將繼續(xù)推進數(shù)智升級天地合一的戰(zhàn)略。在實現(xiàn)業(yè)務(wù)、運營、組織的數(shù)據(jù)化，并實現(xiàn)互互通的基礎(chǔ)上，對外開放資源平臺，實現(xiàn)價值鏈上的生態(tài)協(xié)同，“智能化”融入門店的經(jīng)營定位和布局規(guī)劃中，將家居賣場打造“智能家居生活體驗中心”，打造“家居生態(tài)品牌”。

（文章來源：北京商報）

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